View other templates Use this template
Press 'Use this template' button at the top-right corner to copy this template and you can edit and use it.
병원 만족도 조사 - 외래 환자용

ABC 의원에서 초진입니까, 재진입니까?

초진

재진

ABC 의원을 방문하시게 된 결정적 이유는 무엇입니까?

의료진의 TV 방송 출연을 보고

신문 및 잡지의 기사를 보고

신문 및 잡지의 지면 광고를 보고

TV 방송 광고를 보고

버스 및 지하철의 광고를 보고

인터넷 상의 광고를 보고

친구 및 지인의 소개로

위치가 좋아서

인터넷 검색을 통해

인터넷 상의 후기를 보고

ABC 의원을 다시 방문하시게 된 결정적 이유는 무엇입니까?

의료진의 실력이 좋아서

의료진이 친절해서

직원들이 친절해서

시설이 좋아서

위치가 좋아서

당신의 생물학적 성별은?

남자

여자

당신의 연령대는?

19세 이하

20 ~ 25

26 ~ 30

31 ~ 35

36 ~ 40

41 ~ 45

46 ~ 50

51 ~ 55

56 ~ 60

61 ~ 65

66 ~ 70

71세 이상

저희 병원은 친구나 동료에게 추천할 만큼 만족스러우셨습니까?

앞으로도 계속 저희 병원을 이용하실 의향이 있으십니까?

아니오

저희 병원이 부족한 점이 있다면 모두 선택해 주세요

직원들이 불친절하다

의사가 불친절하다

의사의 실력이 떨어진다

시설이 부족하거나 노후되었다

병원이 지저분하다

주차가 불편하다

찾아오기 불편하다

대기 시간이 너무 길다

너무 비싸다

상담 및 진료시간이 너무 짧다

예약, 접수, 수납 절차가 너무 어렵다

부족한 점이 없다

저희 병원이 뛰어난 점이 있다면 모두 선택해 주세요

직원들이 친절하다

의사가 친절하다

의사의 실력이 좋다

시설이 좋다

병원이 깨끗하다

주차가 편하다

찾아오기 편하다

대기 시간이 길지 않다

싸다

상담 및 진료시간이 충분하다

예약, 접수, 수납 절차가 편하다

뛰어난 점이 없다

마지막으로 저희 병원에 하고 싶은 말씀, 제안, 칭찬, 불만 등을 편하게 적어주세요