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호텔 만족도 조사

이 번 여행의 목적은 무엇입니까?

관광

비즈니스

최초 ABC 호텔을 어떻게 알고 머물게 되었습니까?

신문, 잡지, 방송에 소개된 기사를 보고

신문, 잡지, 방송에 실린 광고를 보고

인터넷 검색을 통해

숙박업소 검색 / 소개 / 예약 사이트를 통해

블로그, SNS 에 소개된 것을 보고

우연히 지나다

지인 또는 친구의 추천으로

여행사를 통해

ABC 호텔은 처음 이용하십니까?

네, 처음 이용입니다.

아니오, 이 전에 이용한 적이 있습니다.

성별은?

남자

여자

연령대는?

10대

20대

30대

40대

50대

60대

70대 이상

호텔의 예약 및 체크인 절차는 쉽고 편리했습니까?

호텔의 직원들은 친절했습니까?

머무신 방은 청결했습니까?

머무신 방에 필요한 물품들은 잘 비치되어 있었습니까?

머무신 방의 시설은 어땠습니까?

호텔의 시설은 청결했습니까? (방 외부 호텔 시설)

호텔의 시설은 어땠습니까? (방 외부 호텔 시설)

숙박비는 어떻다고 생각하십니까?

당신은 ABC 호텔을 친구나 동료에게 추천하시겠습니까?

저희 ABC 호텔에 다시 머무실 의향이 있으십니까?

꼭 다시 머물겠다

기회가 된다면 머물겠다

잘 모르겠다

다시 머물 것 같지 않다

절대 다시 머물지 않겠다

ABC 호텔에 하시고 싶은 말씀, 제안, 불만 등이 있으시면 자유롭게 적어주세요 (선택)